Términos de Servicio

Bienvenido a Keldan.

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de los sitios web, aplicaciones, software, servicios en la nube, APIs, herramientas para desarrolladores, documentación, marketplaces, servicios de infraestructura y cualquier otro producto o servicio proporcionado por Keldan Tecnologia Ltda. ("Keldan", "Compañía", "nosotros", "nuestro" o "nos") (colectivamente, los "Servicios").

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Keldan.

Al acceder, navegar, registrarse, adquirir o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar obligado por estos Términos.

Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar los Servicios.

Keldan es una empresa de tecnología que desarrolla software empresarial, plataformas en la nube, APIs, servicios de infraestructura, herramientas para desarrolladores, kits de desarrollo de software (SDKs), soluciones de inteligencia artificial, marketplaces, plataformas de automatización y tecnologías relacionadas para empresas en todo el mundo.

Nuestros Servicios pueden incluir, entre otros:

Software como Servicio (SaaS)
Plataformas en la nube
APIs
Servicios de infraestructura
Plataformas para desarrolladores
Soluciones de marketplace
Infraestructura de tecnología de pagos
Infraestructura de gaming
Servicios de inteligencia artificial
Servicios de integración
Servicios de autenticación
Plataformas de analítica
Servicios de monitorización

Salvo que se indique expresamente para un Servicio regulado específico, Keldan no es una institución financiera, banco, procesador de pagos, operador de juegos de azar, exchange de criptomonedas, corredor, asesor de inversiones ni proveedor de servicios financieros con licencia.

Algunos Servicios pueden respaldar a clientes que operan negocios regulados. El cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables sigue siendo responsabilidad de cada cliente, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.

Estos Términos se aplican a toda persona u organización que acceda o utilice cualquier Servicio de Keldan, incluidos:

visitantes;
clientes;
desarrolladores;
socios;
contratistas;
organizaciones;
usuarios empresariales;
consumidores de API;
usuarios de prueba;
clientes empresariales.

Determinados Servicios pueden regirse por términos adicionales específicos del servicio, formularios de pedido, acuerdos de suscripción o acuerdos empresariales.

Cuando se apliquen términos adicionales, estos complementan estos Términos. En caso de conflicto, el acuerdo específico del servicio prevalecerá únicamente con respecto al Servicio aplicable.

Usted solo podrá utilizar los Servicios si:

tiene capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes;
cumple con todas las leyes aplicables;
proporciona información de registro exacta;
está autorizado para actuar en nombre de cualquier organización que represente.

Si acepta estos Términos en nombre de una organización, usted declara y garantiza que tiene la autoridad para obligar a dicha organización.

A los efectos de estos Términos:

"Cuenta" significa una cuenta registrada utilizada para acceder a los Servicios.

"Afiliada" significa cualquier entidad que directa o indirectamente controle, sea controlada por, o esté bajo control común con una parte.

"API" significa cualquier interfaz de programación de aplicaciones proporcionada por Keldan.

"Cliente" significa la persona física o jurídica que se suscribe o utiliza los Servicios.

"Datos del Cliente" significa toda la información enviada, cargada, transmitida, generada, almacenada o procesada por o en nombre del Cliente a través de los Servicios.

"Documentación" significa cualquier manual, documentación para desarrolladores, guías, especificaciones o materiales técnicos puestos a disposición por Keldan.

"Tarifas" significa todos los cargos pagaderos por los Servicios.

"Derechos de Propiedad Intelectual" significa derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales, derechos sobre bases de datos, derechos morales y todos los demás derechos de propiedad intelectual reconocidos conforme a la ley aplicable.

"Marketplace" significa cualquier plataforma operada por Keldan que permita integraciones, extensiones, aplicaciones, plugins u ofertas de terceros.

"Pedido" significa cualquier compra, suscripción, cotización, propuesta o acuerdo comercial aceptado por el Cliente.

"Servicios" significa todos los productos, APIs, servicios en la nube, software, infraestructura, sitios web, aplicaciones, SDKs, plataformas, documentación y tecnologías relacionadas proporcionadas por Keldan.

"Suscripción" significa un plan comercial recurrente o prepago que otorga acceso a uno o más Servicios.

"Usuario" significa cualquier persona autorizada para acceder a los Servicios a través de una cuenta del Cliente.

Keldan mejora continuamente sus Servicios.

En consecuencia, podemos:

introducir nuevas funcionalidades;
modificar funcionalidades existentes;
mejorar el rendimiento;
reforzar la seguridad;
discontinuar funcionalidades heredadas;
reemplazar tecnologías;
lanzar funcionalidades beta;
cambiar requisitos técnicos.

Siempre que sea razonablemente posible, los cambios materiales que afecten a los Clientes serán comunicados con antelación.

Nada en estos Términos obliga a Keldan a mantener indefinidamente ninguna funcionalidad en particular, salvo que se acuerde expresamente por escrito.

Keldan puede actualizar estos Términos periódicamente.

Cuando se realicen cambios materiales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y, cuando la ley aplicable o las obligaciones contractuales lo exijan, proporcionaremos aviso adicional a través de los canales de comunicación apropiados.

El uso continuado de los Servicios después de la fecha de vigencia de los Términos revisados constituye la aceptación de los Términos actualizados.

Determinados Servicios requieren la creación de una Cuenta.

Al registrarse para una Cuenta, usted acepta proporcionar información exacta, completa y actualizada, y mantener dicha información vigente durante todo su uso de los Servicios.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su Cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta.

Debe notificar inmediatamente a Keldan si tiene conocimiento de cualquier acceso no autorizado, presunta compromisión o incidente de seguridad que involucre su Cuenta.

Keldan se reserva el derecho de suspender o rescindir Cuentas que contengan información falsa, engañosa, incompleta o fraudulenta.

Usted es responsable de implementar medidas de seguridad apropiadas para proteger su Cuenta.

Estas medidas incluyen, cuando corresponda:

utilizar contraseñas seguras y únicas;
habilitar la autenticación multifactor (MFA);
limitar el acceso al personal autorizado;
proteger las credenciales de API;
almacenar de forma segura los tokens de acceso;
revocar con prontitud las credenciales comprometidas.

Keldan no es responsable de las pérdidas resultantes de accesos no autorizados causados por su falta de mantener prácticas de seguridad apropiadas.

Los Clientes son responsables de su uso de los Servicios.

Sin limitación, los Clientes aceptan:

cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables;
mantener información de cuenta exacta;
utilizar los Servicios únicamente para fines lícitos;
obtener todos los derechos, permisos y consentimientos necesarios para los Datos del Cliente;
proteger las credenciales de acceso;
mantener controles de seguridad apropiados dentro de su organización;
asegurar que los Usuarios autorizados cumplan con estos Términos;
reportar con prontitud incidentes de seguridad que afecten su Cuenta;
cooperar con investigaciones razonables relacionadas con abusos o seguridad.

Los Clientes siguen siendo los únicos responsables de todas las actividades realizadas a través de sus Cuentas.

Los Clientes pueden autorizar a empleados, contratistas, afiliadas u otras personas a acceder a los Servicios en su nombre.

Los Clientes son responsables de:

asignar permisos apropiados;
eliminar el acceso cuando ya no sea necesario;
revisar la actividad de los usuarios;
mantener controles de acceso con privilegio mínimo.

Las acciones realizadas por Usuarios Autorizados se consideran realizadas por el Cliente.

Los Clientes conservan la titularidad de todos los Datos del Cliente enviados a los Servicios.

Salvo que sea necesario para proporcionar los Servicios o lo exija la ley, Keldan no reclama la titularidad de los Datos del Cliente.

Los Clientes declaran y garantizan que poseen todos los derechos necesarios para cargar, almacenar, procesar, transmitir y utilizar de otro modo los Datos del Cliente a través de los Servicios.

Los Clientes son los únicos responsables de:

la licitud de los Datos del Cliente;
la exactitud de los Datos del Cliente;
el cumplimiento de las leyes de privacidad;
obtener los consentimientos requeridos;
responder a solicitudes de titulares de datos cuando corresponda.

Los Clientes solo podrán utilizar los Servicios para fines lícitos y de conformidad con estos Términos y la Política de Uso Aceptable.

Los Usuarios no deberán hacer un uso indebido de los Servicios ni ayudar a otros a hacerlo.

Sin limitación, los Clientes no deberán:

violar leyes o regulaciones aplicables;
infringir derechos de propiedad intelectual;
transmitir contenido ilícito;
distribuir malware o software malicioso;
interferir con el funcionamiento de los Servicios;
intentar acceder sin autorización a sistemas o Cuentas;
realizar ataques de denegación de servicio;
sondear, escanear o probar vulnerabilidades sin autorización;
eludir controles de seguridad;
realizar ingeniería inversa de los Servicios, salvo donde la ley lo permita expresamente;
abusar de los límites de tasa de API;
interferir con otros usuarios;
distribuir spam;
utilizar los Servicios para facilitar fraude, lavado de dinero, financiamiento del terrorismo u otras actividades ilícitas;
suplantar a otra persona u organización;
utilizar sistemas automatizados para sobrecargar los Servicios;
intentar eludir restricciones de suscripción o licencia.

La violación de esta sección puede resultar en la suspensión o rescisión de la Cuenta aplicable.

Los Clientes son los únicos responsables de asegurar que su uso de los Servicios cumpla con todas las leyes aplicables a sus actividades comerciales.

Según las operaciones del Cliente, esto puede incluir leyes relacionadas con:

privacidad;
protección al consumidor;
propiedad intelectual;
tributación;
servicios financieros;
gaming;
pagos;
controles de exportación;
prevención de lavado de dinero (AML);
anticorrupción;
sanciones.

Keldan no proporciona asesoramiento legal, financiero, contable, fiscal ni regulatorio.

Los Clientes deben consultar a sus propios asesores profesionales respecto de las obligaciones de cumplimiento.

Determinados Servicios pueden permitir a los Clientes integrarse con servicios, software, APIs, marketplaces o plataformas de terceros.

Dichas integraciones se proporcionan por conveniencia.

Keldan no controla, respalda ni asume responsabilidad por productos o servicios de terceros, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los Clientes son responsables de revisar los acuerdos, políticas de privacidad y términos aplicables que rijan cualquier integración de terceros que elijan utilizar.

La disponibilidad de integraciones de terceros puede cambiar sin previo aviso.

Determinados Servicios se proporcionan mediante suscripción de pago, uso, compra única o base empresarial personalizada.

Las tarifas aplicables, términos de facturación, calendarios de pago y detalles de suscripción se presentarán a través del Pedido, Plan de Suscripción, cotización o acuerdo comercial aplicable.

Salvo que se acuerde lo contrario por escrito:

todas las tarifas se indican sin impuestos aplicables;
los pagos no son reembolsables, salvo que la ley lo exija o se indique expresamente lo contrario;
las suscripciones recurrentes se renuevan automáticamente hasta su cancelación;
los clientes siguen siendo responsables de impuestos, aranceles y cargos gubernamentales aplicables.

El incumplimiento del pago de las tarifas aplicables puede resultar en la suspensión o rescisión de los Servicios afectados.

Los Clientes pueden actualizar, reducir, agregar o eliminar Servicios cuando dichas opciones estén disponibles.

Los cambios pueden entrar en vigor:

inmediatamente;
en el siguiente ciclo de facturación;
tras la aceptación de un Pedido revisado.

Determinados acuerdos empresariales pueden establecer términos comerciales diferentes.

Los Clientes son responsables de todos los impuestos, aranceles, gravámenes y cargos gubernamentales asociados con su compra o uso de los Servicios, excepto los impuestos basados en los ingresos de Keldan.

Cuando la ley lo exija, Keldan puede recaudar y remitir impuestos indirectos aplicables.

Los Clientes son responsables de proporcionar información fiscal exacta cuando se requiera.

Keldan y sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios.

Esto incluye, sin limitación:

software;
código fuente;
código objeto;
APIs;
SDKs;
documentación;
marcas registradas;
logotipos;
interfaces;
flujos de trabajo;
diseños;
arquitectura;
algoritmos;
bases de datos;
modelos de aprendizaje automático;
tecnologías de inteligencia artificial;
secretos comerciales;
know-how;
mejoras;
obras derivadas.

Salvo los derechos limitados otorgados expresamente conforme a estos Términos, no se transfieren derechos de titularidad a los Clientes.

Los Clientes conservan todos los derechos de titularidad sobre:

Datos del Cliente;
marcas registradas;
logotipos;
nombres comerciales;
contenido propietario;
software desarrollado de forma independiente por el Cliente;
información comercial confidencial.

Nada en estos Términos transfiere la titularidad de la propiedad intelectual del Cliente a Keldan.

Los Clientes otorgan a Keldan únicamente los derechos limitados necesarios para proporcionar los Servicios.

Sujeto al cumplimiento de estos Términos y al pago de las tarifas aplicables, Keldan otorga a los Clientes una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar los Servicios únicamente para sus fines comerciales internos.

Los Clientes no deberán:

revender los Servicios, salvo donde esté expresamente autorizado;
copiar los Servicios, salvo según lo permitido por la ley;
modificar software propietario;
crear obras derivadas de los Servicios;
distribuir componentes propietarios;
eliminar avisos de derechos de autor;
sublicenciar los Servicios;
explotar los Servicios más allá del alcance de la suscripción aplicable.

Los Clientes pueden enviar voluntariamente sugerencias, ideas, recomendaciones, comentarios, solicitudes de mejora, reportes de errores u otros comentarios sobre los Servicios.

Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, Keldan puede utilizar dichos comentarios sin restricción y sin obligación de proporcionar compensación.

Los comentarios no crean derechos de titularidad a favor de la parte que los envía.

Durante la relación entre las partes, cada parte puede recibir Información Confidencial perteneciente a la otra.

La Información Confidencial incluye información no pública relacionada con:

software;
arquitectura;
APIs;
seguridad;
precios;
clientes;
hojas de ruta de productos;
código fuente;
secretos comerciales;
documentación técnica;
estrategias comerciales;
información financiera.

La Información Confidencial no incluye información que:

esté disponible públicamente sin incumplimiento de estos Términos;
fuera conocida lícitamente antes de la divulgación;
se desarrolle de forma independiente sin uso de Información Confidencial;
se obtenga lícitamente de un tercero.

Cada parte acepta:

mantener la confidencialidad de la Información Confidencial;
utilizar la Información Confidencial únicamente para fines relacionados con los Servicios;
proteger la Información Confidencial mediante medidas de seguridad razonables;
restringir la divulgación al personal autorizado con una necesidad comercial legítima.

Las obligaciones de confidencialidad sobreviven a la rescisión de estos Términos mientras la información siga siendo confidencial conforme a la ley aplicable.

Determinados componentes de los Servicios pueden incorporar software de código abierto distribuido conforme a las licencias de código abierto aplicables.

El uso de dichos componentes sigue estando sujeto a sus respectivas licencias.

Nada en estos Términos limita los derechos otorgados conforme a las licencias de código abierto aplicables.

Periódicamente, Keldan puede ofrecer funcionalidades en vista previa, servicios beta, programas de acceso anticipado, tecnologías experimentales o funcionalidades en versión preliminar ("Servicios Beta").

Los Servicios Beta:

pueden contener errores o fallos;
pueden cambiar sustancialmente;
pueden discontinuarse en cualquier momento;
pueden no ser adecuados para entornos de producción;
se proporcionan con fines de evaluación.

Los Clientes utilizan los Servicios Beta enteramente bajo su propio riesgo.

Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, los Servicios Beta se proporcionan "TAL CUAL" sin garantías de ningún tipo.

Keldan trabaja continuamente para proporcionar Servicios confiables, seguros y de alto rendimiento.

Sin embargo, salvo que se indique expresamente en un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) por escrito separado, Keldan no garantiza el funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores de los Servicios.

Las interrupciones del servicio pueden ocurrir debido a:

mantenimiento programado;
mantenimiento de emergencia;
fallos de infraestructura;
problemas de conectividad a internet;
interrupciones de servicios de terceros;
eventos de fuerza mayor;
incidentes de seguridad;
actualizaciones de software.

Siempre que sea razonablemente posible, Keldan proporcionará aviso previo del mantenimiento programado que pueda afectar materialmente los Servicios.

El soporte se proporciona conforme al plan de suscripción del Cliente o al acuerdo comercial aplicable.

El soporte puede incluir:

asistencia técnica;
investigación de incidentes;
orientación de configuración;
reporte de errores;
asistencia con documentación.

El soporte no incluye:

personalización de software;
servicios de consultoría;
desarrollo específico para el cliente;
asesoramiento legal o regulatorio;
recuperación de Datos del Cliente causada por acciones del Cliente.

Los tiempos de respuesta son objetivos únicamente, salvo que se establezcan de otro modo en un SLA por escrito separado.

Keldan puede mejorar, modificar, reemplazar, suspender o discontinuar partes de los Servicios como parte de la evolución normal del producto.

También podemos introducir:

nuevas funcionalidades;
mejoras de rendimiento;
refuerzos de seguridad;
actualizaciones de infraestructura;
cambios arquitectónicos.

Cuando sea razonablemente posible, Keldan procurará minimizar las interrupciones para los Clientes.

Determinados Servicios pueden depender de infraestructura o servicios proporcionados por terceros independientes.

Ejemplos incluyen:

infraestructura en la nube;
proveedores de pago;
proveedores de servicios de internet;
proveedores de DNS;
proveedores de identidad;
proveedores de correo electrónico;
integraciones de marketplace.

Keldan no es responsable de interrupciones, fallos o limitaciones causados únicamente por proveedores terceros fuera de nuestro control razonable.

Salvo que se indique expresamente en un acuerdo por escrito, los Servicios se proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD".

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Keldan excluye todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, incluidas las garantías implícitas de:

comerciabilidad;
idoneidad para un propósito particular;
no infracción;
disponibilidad ininterrumpida;
funcionamiento libre de errores;
compatibilidad con sistemas de terceros.

Keldan no garantiza que:

los Servicios siempre satisfagan todos los requisitos del Cliente;
la operación será ininterrumpida;
nunca ocurrirán defectos;
todas las vulnerabilidades pueden prevenirse;
los servicios de terceros permanecerán continuamente disponibles.

Los Clientes son responsables de mantener procedimientos de respaldo apropiados para la información que consideren crítica.

Aunque Keldan mantiene procedimientos operativos de respaldo y recuperación para su infraestructura, los Clientes siguen siendo responsables de preservar copias de su propia información crítica para el negocio cuando corresponda.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Keldan no será responsable de daños indirectos, incidentales, consecuentes, ejemplares, punitivos o especiales derivados de o relacionados con el uso de los Servicios.

Esta limitación incluye, sin limitación:

pérdida de beneficios;
pérdida de ingresos;
pérdida de fondo de comercio;
pérdida de oportunidades comerciales;
interrupción del negocio;
pérdida de ahorros anticipados;
corrupción de datos;
pérdida de reputación.

Incluso si se ha advertido de la posibilidad de dichos daños.

Salvo donde la ley aplicable lo prohíba, la responsabilidad total agregada de Keldan derivada de o relacionada con los Servicios no excederá el monto total pagado por el Cliente a Keldan por los Servicios aplicables durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al evento que dio origen al reclamo.

Nada en estos Términos excluye la responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse legalmente conforme a la ley aplicable.

Los Clientes aceptan defender, indemnizar y mantener indemne a Keldan, sus afiliadas, directivos, empleados, contratistas y licenciantes frente a cualquier reclamo, daño, responsabilidad, pérdida, costo o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de:

violación de estos Términos;
uso ilícito de los Servicios;
Datos del Cliente;
infracción de derechos de terceros;
violación de leyes aplicables;
uso indebido de APIs o infraestructura;
acciones de Usuarios Autorizados.

Keldan notificará con prontitud al Cliente cualquier reclamo sujeto a indemnización y cooperará razonablemente en su defensa.

Ninguna de las partes será responsable de retrasos o incumplimientos en el desempeño resultantes de circunstancias fuera de su control razonable.

Dichas circunstancias pueden incluir:

desastres naturales;
guerra;
terrorismo;
disturbios civiles;
conflictos laborales;
acciones gubernamentales;
fallos de internet;
ciberataques generalizados;
cortes de energía;
fallos de infraestructura de telecomunicaciones;
pandemias;
otros eventos fuera del control razonable.

La parte afectada utilizará esfuerzos razonables para mitigar los efectos del evento de fuerza mayor y reanudar el desempeño tan pronto como sea razonablemente posible.

Keldan puede suspender el acceso a la totalidad o parte de los Servicios de inmediato, con o sin previo aviso, cuando sea razonablemente necesario para:

proteger la seguridad o integridad de los Servicios;
investigar presunto fraude o abuso;
prevenir accesos no autorizados;
cumplir con leyes aplicables o solicitudes gubernamentales lícitas;
abordar violaciones de estos Términos;
proteger a otros clientes;
mitigar riesgos operativos o de seguridad.

Siempre que sea razonablemente posible, Keldan proporcionará aviso de la suspensión y el motivo de dicha acción.

La suspensión no libera al Cliente de las obligaciones de pago ya devengadas.

Cualquiera de las partes puede rescindir los Servicios aplicables de conformidad con la suscripción, el Pedido o el acuerdo comercial aplicable.

Keldan puede rescindir o suspender el acceso de inmediato si:

el Cliente incumple materialmente estos Términos;
las tarifas aplicables permanecen impagas;
se detectan actividades fraudulentas o ilícitas;
el acceso continuado presenta un riesgo de seguridad;
la ley aplicable lo exige.

Tras la rescisión:

el acceso a los Servicios puede revocarse;
las licencias otorgadas conforme a estos Términos terminan automáticamente;
las obligaciones del Cliente devengadas antes de la rescisión permanecen vigentes;
se aplicarán los procedimientos de retención de datos correspondientes.

La rescisión no afecta los derechos u obligaciones devengados antes de la fecha efectiva de rescisión.

Las siguientes disposiciones sobreviven a la rescisión en la medida aplicable:

Propiedad Intelectual;
Confidencialidad;
Tarifas adeudadas antes de la rescisión;
Limitación de Responsabilidad;
Indemnización;
Ley Aplicable;
Resolución de Disputas;
Disposiciones varias.

Los Clientes aceptan cumplir con todas las leyes de control de exportación, sanciones económicas y regulaciones comerciales aplicables a su uso de los Servicios.

Los Clientes no podrán utilizar los Servicios en violación de las leyes de exportación o sanciones aplicables.

Keldan se reserva el derecho de restringir o discontinuar los Servicios cuando la ley lo exija.

Los Clientes no podrán ceder ni transferir sus derechos u obligaciones conforme a estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de Keldan.

Keldan puede ceder estos Términos como parte de:

una fusión;
adquisición;
reestructuración corporativa;
venta de activos;
reorganización corporativa interna.

Cualquier sucesor permitido asumirá los derechos y obligaciones aplicables.

Nada en estos Términos crea ninguna sociedad, joint venture, relación laboral, agencia, relación fiduciaria o franquicia entre las partes.

Cada parte actúa únicamente como contratista independiente.

La falta de cualquiera de las partes de hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicha disposición ni a ningún otro derecho.

Cualquier renuncia debe realizarse expresamente por escrito.

Si alguna disposición de estos Términos se determina inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

La disposición inválida será interpretada o reemplazada para lograr, en la medida de lo posible, la intención comercial original manteniendo su aplicabilidad.

Estos Términos, junto con cualquier:

Pedido;
Suscripción;
Política de Privacidad;
Política de Cookies;
Política de Uso Aceptable;
Política de Seguridad;
Política de Divulgación Responsable;
términos específicos del servicio;
Acuerdo Empresarial;

constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto de los Servicios aplicables.

Sustituyen todos los acuerdos orales o escritos anteriores relacionados con el mismo objeto.

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables a la entidad de Keldan que proporcione los Servicios relevantes, sin considerar principios de conflicto de leyes.

Nada en estos Términos limita los derechos obligatorios de consumidor o privacidad que no puedan renunciarse legalmente.

Antes de iniciar procedimientos legales formales, las partes acuerdan realizar esfuerzos razonables para resolver las disputas mediante negociaciones de buena fe.

Si una disputa no puede resolverse mediante negociación, cualquiera de las partes puede ejercer los recursos disponibles conforme a la ley aplicable.

Nada en esta sección impide que cualquiera de las partes solicite medidas cautelares o equitativas urgentes cuando sea necesario para proteger sus derechos, información confidencial o propiedad intelectual.

Las consultas sobre estos Términos pueden dirigirse a:

Keldan Tecnologia Ltda.

Departamento Legal

Correo electrónico:

legal@keldan.com.br

Privacidad:

privacy@keldan.com.br

Seguridad:

security@keldan.com.br

Sitio web:

https://www.keldan.com.br

Estos Términos entran en vigor en la fecha indicada al inicio de este documento y permanecen vigentes hasta ser reemplazados por una versión más reciente.

Se recomienda a los Clientes revisar periódicamente la versión más actual disponible a través del Centro Legal de Keldan.